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User Type

Final User Reseller

Please answer the questions below:

Have you checked your fuse? Fuse OK Fuse NOT OK
Is the battery voltage good? YES > 12.3V NO < 12.3V
Is your charger working correctly? YES NO

THE PROBLEM IS ELSEWHERE? BRING YOUR PRODUCT TO YOUR RESELLER AND PREPARE YOUR PURCHASE INVOICE AND THE COMPLETE PRODUCT (INCLUDING CHARGER).

BRING YOUR PRODUCT TO YOUR RESELLER AND PREPARE THE PURCHASE INVOICE, COMPLETE PRODUCT (INCLUDING CHARGER), AND PHOTOS OF THE PROBLEM IF POSSIBLE.

Reseller Information

Reseller Name
City
Email
Phone

Client/User Information

Full Name
Address
Email
Phone

Date of Purchase from Reseller

Date of Purchase
Purchase Invoice Copy optional

Product Information

Product Purchased From Wholesaler
Defective Product Description
Product Name
Serial Number

Problem Description

Description of the problem
Photo (if available)

Type d'utilisateur

Utilisateur Final Revendeur

Veuillez svp répondre aux questions ci-dessous:

Avez-vous vérifié votre fusible ? Fusible OK Fusible NON OK
La tension de la batterie est-elle correcte ? OUI > 12.3V NON < 12.3V
Votre chargeur fonctionne-t-il correctement ? OUI NON

LE PROBLÈME VIENT-IL D'AUTRE PART ? RAMENEZ VOTRE PRODUIT À VOTRE REVENDEUR ET PRÉPAREZ VOTRE FACTURE D'ACHAT ET LE PRODUIT COMPLET (Y COMPRIS LE CHARGEUR).

RAMENEZ VOTRE PRODUIT À VOTRE REVENDEUR ET PRÉPAREZ LA FACTURE D'ACHAT, LE PRODUIT COMPLET (Y COMPRIS LE CHARGEUR), ET DES PHOTOS DU PROBLÈME SI POSSIBLE.

Informations Revendeur

Nom du Revendeur
Ville
Email
Téléphone

Informations Client/Utilisateur

Nom Complet
Adresse
Email
Téléphone

Date d'Achat chez le Revendeur

Date d'Achat
Copie de la Facture d'Achat

Informations Produit

Produit Acheté Chez le Grossiste
Description du Produit Défectueux
Nom du Produit
Numéro de Série

Description du Problème

Description du problème
Photo (si disponible)

Type gebruiker

Eindgebruiker Dealer

Gelieve de onderstaande vragen te beantwoorden:

Heb je je zekering gecontroleerd? Zekering OK Zekering NIET OK
Is de batterijspanning goed? JA > 12.3V NEE < 12.3V
Werkt je oplader goed? JA NEE

HET PROBLEEM IS ANDERS? BRENG JE PRODUCT NAAR JE DEALER EN BEREID JE AANKOOPFACTUUR EN HET COMPLETE PRODUCT (INCLUSIEF OPLADER) VOOR.

BRENG JE PRODUCT NAAR JE DEALER EN BEREID DE AANKOOPFACTUUR, HET COMPLETE PRODUCT (INCLUSIEF OPLADER), EN FOTO'S VAN HET PROBLEEM INDIEN MOGELIJK.

Dealer Informatie

Naam van de Dealer
Stad
Email
Telefoon

Klant/Gebruiker Informatie

Volledige Naam
Adres
Email
Telefoon

Aankoopdatum bij Dealer

Aankoopdatum
Kopie van de Aankoopfactuur

Product Informatie

Product Gekocht bij Groothandel
Defect Product Beschrijving
Productnaam
Serienummer

Probleembeschrijving

Omschrijving van het probleem
Foto (indien beschikbaar)

Benutzertyp

Endbenutzer Wiederverkäufer

Bitte beantworten Sie die untenstehenden Fragen:

Haben Sie Ihre Sicherung überprüft? Sicherung OK Sicherung NICHT OK
Ist die Batteriespannung in Ordnung? JA > 12.3V NEIN < 12.3V
Funktioniert Ihr Ladegerät korrekt? JA NEIN

DAS PROBLEM IST WOANDERS? BRINGEN SIE IHR PRODUKT ZUM WIEDERVERKÄUFER UND BEREITEN SIE IHR KAUFRECHNUNG UND DAS KOMPLETTE PRODUKT (EINSCHLIESSLICH LADGERÄT) VOR.

BRINGEN SIE IHR PRODUKT ZUM WIEDERVERKÄUFER UND BEREITEN SIE DIE KAUFRECHNUNG, DAS KOMPLETTE PRODUKT (EINSCHLIESSLICH LADGERÄT) UND FOTOS DES PROBLEMS VOR, WENN MÖGLICH.

Wiederverkäufer-Informationen

Wiederverkäufer Name
Stadt
Email
Telefon

Kunden/Benutzer Informationen

Vollständiger Name
Adresse
Email
Telefon

Kaufdatum beim Wiederverkäufer

Kaufdatum
Kopie der Kaufrechnung

Produkt Informationen

Produkt gekauft bei Großhändler
Defektes Produkt beschreiben
Produktname
Seriennummer

Problembeschreibung

Beschreibung des Problems
Foto (falls verfügbar)

AFTER-SALES SERVICE